初めて配送を依頼するお客様の場合、どのように弊社に配送の依頼をするのかがわからないかと思いますが、下記質問事項にお応えいただくだけで、概算の見積もりをご用意することができます。
質問事項
① お客様が運びたい商品はどのよなものですか？
② 商品は冷蔵ですか？冷凍ですか？また、商品の温度帯は何℃ですか？例）冷蔵プラス5℃、冷凍マイナス30℃
③ 商品の梱包はどうなっておりますか？また、梱包の箱の大きさはどのくらいですか？
④ 商品一つの重さはどのくらいですか？
⑤ 商品は、どこからどこまで運びたいですか？
⑥ 商品を積む場所に待機場所はありますか？
⑦ 商品を卸す場所には駐車スペースはありますか？
配送の提案
1，倉庫A積み⇒倉庫B卸しの場合
《倉庫A》
・積む時間を確認します。
弊社で決めている一番早い積み時間は4：00からとなってます。
こちらの時間より早い場合は、相談させて頂くことがあります。
・トラックの大きさの確認をします。
積む荷物の量を確認させて頂き、それに適したトラックがどれになるか確認させて頂きます。
ちなみに弊社で使用しているトラックは
冷凍冷蔵の軽トラック、冷蔵のハイエース、冷凍冷蔵の2ｔ・3ｔになります。
※荷物の積む量によって金額が変わります。
・積み方の確認をします。
バラ積みになるのかパレットでの積み方になるのか、
又はカゴ台車や長台車での積み方になるのかを確認します。
《倉庫Ｂ》
・倉庫Ａからどのくらいの距離があるか確認します。
※距離によって金額が変わってくるため。
・何時までに卸せば良いか最終のリミット時間を確認します。
弊社では最終時間を18：00(帰社時間)に設定しています。
その為その時間以降の終了時間になる場合はご相談させて頂くことがあります。
2，倉庫A⇒店舗A卸し→店舗B卸し→店舗C卸しの場合
《倉庫A》
・積む時間を確認します。
弊社で決めている一番早い積み時間は4：00からとなってます。
こちらの時間より早い場合は、相談させて頂くことがあります。
・トラックの大きさの確認をします。
積む荷物の量を確認させて頂き、それに適したトラックがどれになるか確認させて頂きます。
ちなみに弊社で使用しているトラックは
冷凍冷蔵の軽トラック、冷蔵のハイエース、冷凍冷蔵の2ｔ・3ｔになります。
※荷物の積む量によって金額が変わります。
・積み方の確認をします。
バラ積みになるのかパレットでの積み方になるのか、
又はカゴ台車や長台車での積み方になるのかを確認します。
《店舗A・B・Cへの卸し》
・倉庫Aからのルート確認をします。
※距離によって金額が変わってくるため。
・各店舗の卸す時間をそれぞれ確認をします。
最終帰社時間は18：00の設定にしていますので、
その時間以降の場合はご相談させて頂くこともあります。
・卸し先の店舗ABCの場所に駐車スペースがあるかどうかの確認をします。
※もし、駐車スペースがない場合は駐禁対応の為１人助手をつける事があります。
その場合は料金も変わってきますので、ご相談させて頂きます。
3，店舗A集荷→店舗B集荷→店舗C集荷⇒店舗D卸し
《店舗A・B・C集荷》
・集荷ルートの確認をさせて頂きます。
どのルートで周るのが最適かお客様と話し合って決めていけたらと思います。
・物量の確認をさせて頂きます。
それぞれの店舗の物量を確認し、最大3ｔまでのトラックで積むことができるか確認します。
・各店舗への集荷時間をそれぞれ確認をします。
遅延が起きてしまった場合の対応をスムーズに行うため、
それぞれの集荷時間を決めていけたらと思います。
・店舗では駐車スペースがあるか確認します。
※もし、駐車スペースがない場合は駐禁対応の為１人助手をつける事があります。
その場合は料金も変わってきますので、ご相談させて頂きます。
《店舗Dへの卸し》
・店舗Dまでにかかる距離を確認させて頂きます。
※距離によって料金が変わってくるため。
・店舗ごとに卸さなければならない場合のルール作り
複数の店舗から集荷している場合、他の店舗と混ざらない様にする為の
店舗ごとのチェック表をご提案させて頂くことがあります。
・店舗の卸す最終時間を確認をします。
最終帰社時間は18：00の設定にしていますので、
その時間以降の場合はご相談させて頂くこともあります。
よくある質問
Q1, 梱包方法はどのようにしたらいいですか？
A, 梱包は運ぶ商品によって様々です。まずはお客様とお話しさせて頂きまして、運ぶ商品の中身や形など詳しい内容をヒアリングさせて頂きます。
内容を確認した上で、適した運び方を弊社から提案させて頂きます。
また弊社で梱包を手配する場合は、別途料金がかかりますのでご相談させて頂けたらと思います。
Q2, 温度設定はできますか？
A, できます。
弊社のトラックは軽トラックであればマイナス20℃からプラス10℃
2ｔ・3ｔのトラックであればマイナス30℃からプラス10℃
まで細かく温度設定が可能です。お客様とお話しさせて頂き、どの温度が適しているかを決めて設定していきます。
もちろん、お客様の方で運んでほしい温度帯をあらかじめ決めている場合でも対応できますので、お伝え頂けたらと思います。
Q3, どのくらいの量を運ぶ事ができますか？
A, 運ぶ商品の大きさによって異なります。
お客様から運ぶ商品の大きさを確認させて頂きます。お聞きした商品の大きさからいくつまで運ぶ事ができるかを計算しまして
可能なトラックはどれかを選び、お客様にご連絡させて頂きます。
例として別のページに詳細を載せていますので
参考までにご覧頂けたらと思います。
Q4, 深夜の配送は行っていますか？
弊社では4：00より前にスタートする配送はお断りしております。
ただ、業務時間によって可能な場合もありますので、まずはお電話頂けたらと思います。
Q5, 時間の指定はできますか？
はい、できます。
ただ、一度ヒアリングさせて頂く際に、提示して頂いた時間で業務が完了できるか検討したいと思いますので、
詳しい時間や距離など教えて頂けたらと思います。
また、この場合は別途料金がかかりますので、ご相談させて頂きたいと思います。
冷蔵・冷凍配送のセイリョウ
セイリョウは埼玉県戸田市笹目に事業所を構え、
１９７１年創業以来、配送という仕事を通してお客様にサービスを提供してきました。
長年の経験を活かし
運送事業の部分での新たな専門サービスとして、冷蔵・冷凍運送事業の強化をはかることとなりました。
特に介護食品、病院食品、スイーツ、アイスクリーム、ジェラートなどの冷蔵・冷凍での配送が必要なお客様の冷蔵・冷凍運送のお仕事のお手伝いができればと考えております。
セイリョウでは冷凍の軽トラック・ハイエースから3ｔトラックまで用意してあります。
倉庫から倉庫への納品はもちろんの事、
スーパーへの配送やケーキ屋さん・お肉屋さんといった街のお店への納品など、
幅広い配送業務を行っております。
冷凍・冷蔵配送のセイリョウ
〒335-0034 埼玉県戸田市笹目5-13-5
TEL 048-422-3464
コロナ対策
2020年からコロナウィルスの猛威によって、より安全な環境が求められてきました。
関東でも2021年には最大で多くの感染者が出てしまうという事態になってしまいました。
今まで誰も経験したこのないウィルス感染が広まってきている昨今、
セイリョウでも感染対策を徹底しております。
トラック内や積卸での飛沫感染を防ぐために、ドライバーはマスク着用を義務付けております。
運転席にはビニールシートを被せ、アルコール除菌を行いやすくしてあります。
また運転席も乗車する前にハンドルやギアーなど、
ての届く場所は全てアルコール除菌を行ってから運転する事になっています。
体温管理を徹底しております。
出発する前に必ず朝礼担当者確認の元、毎日体温を測り出発して問題ないか確認をしています。
37.3℃以上の熱がある場合は、体調不良とみなされ別のドライバーにすぐに変更します。
コロナで大変な時期ですがこのように自社で出来る感染対策をしっかり行う事で
安全に目的地までお運びする事ができます。
